Le chantier est soit posé par nos équipes ou sous-traité. Chaque chef d’équipe est titulaire de « CACES » pour pouvoir manipuler nacelles ciseaux, bras articulé, manitou, ce qui permet d’entreprendre des chantiers relativement complexes. Les équipes sont encadrées par le chargé d’affaire et par Monsieur BARBIER qui se rend sur le chantier régulièrement. La location des outils, du matériel de pose, et les frais d’hôtel et de restauration sur les chantiers éloignés sont gérés par Madame LEFEBVRE (6 ans d’expérience). Le chantier peut être sous-traité. Dans ce cas, un contrat de sous-traitance (contrat FFB) est rédigé avec l’entreprise et une demande d’agrément est rédigée en amont. Un réseau de 6 sous-traitants potentiels ayant chacun 10 ans d’expérience est possible et doit permettre d’engager des travaux importants sur des délais très court.

Chaque semaine un point est fait sur chaque affaire en cours et à venir. Assistent à cette réunion, M. BARBIER, le chargé d’affaires, et Mme JURÉ dont son rôle est de décrypter les compte-rendus de chantier et de mettre en évidence ce qui est nouveau par rapport à la semaine passée. Une action concertée est décidée sur chaque chantier pendant cette réunion qui prend en moyenne 1h30 pour lister tous les chantiers. A cette réunion est décidé si M. BARBIER se rendra, sera représenté ou ne se rendra pas sur le chantier. S’il ne s’y rendra pas un courrier d’excuse est aussitôt envoyé dans la poursuite.

Pendant le chantier M. BARBIER analyse sur site les différents paramètres de qualité de l’opération, et il en rend compte au métreur. Des fiches de fin de semaine sont demandées aux poseurs afin de suivre précisément : les besoins, les problèmes éventuels de support, le planning, l’avancement, et les effectifs intérimaires. Cette fiche est analysée sous 24h par le chargé d’affaires qui entreprend une action automatique. Les autocontrôles limitent les réserves. Ceux-ci sont faits en général au fur et à mesure afin de limiter les listes trop longues de réserves. Par expérience, en respectant ce présent protocole, l’entreprise sait qu’elle donnera satisfaction au client final qui à son tour saura se rappeler en temps voulu des efforts faits pour les satisfaire.